Guía 264 · Recursos oficiales y verificación

Cómo elegir el recurso de la FTC para fraude o robo de identidad

La página de contacto de la FTC distingue el reporte de fraude del recurso para robo de identidad. Entra desde esa página oficial, elige el problema que describes y revisa las instrucciones antes de aportar información personal.

Una oferta laboral sospechosa puede plantear distintas necesidades. Encontrar el recurso correcto evita confundir un reporte general con los pasos de recuperación relacionados con el uso indebido de tu identidad.

Identifica qué necesitas resolver

Distingue entre informar de una práctica engañosa y buscar orientación porque alguien utilizó tus datos personales. Describe el problema en una frase sencilla. No necesitas decidir por tu cuenta la clasificación legal para empezar a leer el recurso oficial.

Sigue los enlaces de la FTC

La página de contacto dirige los reportes de fraude a ReportFraud y los de robo de identidad a IdentityTheft. Accede mediante esos enlaces verificados en vez de anuncios de búsqueda o mensajes enviados por la persona que te contactó.

Diferencia información y envío

Lee primero las explicaciones y opciones disponibles. Antes de completar un formulario, confirma que estás en el servicio enlazado por la agencia. No envíes contraseñas ni códigos de acceso a alguien que prometa ayudarte a recuperar dinero o terminar el reporte.

Conserva el resultado del recorrido

Si presentas un reporte, guarda la confirmación y las indicaciones que recibas en un lugar privado. Anota cualquier paso pendiente sin asumir que el envío resolverá automáticamente una pérdida. Si el recurso señala otro canal pertinente, comprueba su identidad antes de continuar.

Preguntas frecuentes

¿Un correo general de la FTC equivale al formulario de fraude?

No conviene asumirlo. Utiliza el recurso que la página oficial identifica para el tipo de problema que necesitas reportar.

¿El enlace asegura que recuperaré dinero?

No. Localizar un canal oficial permite seguir sus instrucciones, pero no constituye una promesa de investigación individual, resolución o reembolso.

Fuentes oficiales para verificar

Orientación informativa. Comprueba los datos y procedimientos aplicables en la fuente oficial antes de tomar decisiones.